Privacy kasyna: zasady ochrony danych osobowych
Ostatnia aktualizacja: 23 września 2026
Niniejsza polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Casino Hub Pl („Serwis”, dostępny pod adresem casinohub-pl.com) przetwarza dane osobowe użytkowników. Dokument informuje o rodzajach zbieranych danych, celach ich przetwarzania, podstawach prawnych oraz przysługujących użytkownikom prawach.
Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest operator Serwisu działający pod nazwą Casino Hub Pl, kontakt dostępny pod adresem e-mail: [email protected]. Serwis działa zgodnie z wymogami prawa polskiego, w tym przepisami dotyczącymi gier hazardowych nadzorowanymi przez Ministerstwo Finansów.
Jakie dane przetwarzamy
W zależności od zakresu korzystania z Serwisu przetwarzamy następujące kategorie danych:
- Dane identyfikacyjne — imię, nazwisko, data urodzenia, dane z dokumentu tożsamości;
- Dane kontaktowe — adres e-mail, numer telefonu;
- Dane transakcyjne — historia wpłat i wypłat, dane dotyczące instrumentów płatniczych (w zakresie niezbędnym do realizacji transakcji);
- Dane dotyczące aktywności w grach — zapisy rozgrywek, zakładów, czas i częstotliwość uczestnictwa;
- Dane techniczne — adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, informacje o sposobie korzystania z Serwisu.
Zgodnie z wymogami prawnymi obowiązkowa jest weryfikacja tożsamości gracza podczas rejestracji, a w przypadku wypłat powyżej 1000 euro oraz przy przekroczeniu limitów depozytu lub wypłat — dodatkowa weryfikacja tożsamości.
Cele i podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe przetwarzamy w celach:
- Rejestracji i weryfikacji tożsamości — wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na operatorze;
- Realizacji usług związanych z grami — wykonanie umowy z użytkownikiem;
- Archiwizacji danych dotyczących gier, transakcji i identyfikacji uczestników w czasie rzeczywistym — wypełnienie obowiązku prawnego;
- Zabezpieczenia transakcji i przeciwdziałania nadużyciom — prawnie uzasadniony interes administratora;
- Zgodności z przepisami hazardowymi — wypełnienie obowiązku prawnego.
Przetwarzanie danych niezbędne do świadczenia usług następuje na podstawie umowy lub obowiązku prawnego. W przypadkach, w których podstawą jest zgoda, użytkownik może ją w każdej chwili wycofać bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Ograniczenia wiekowe
Serwis jest przeznaczony wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 lat. Osoby poniżej 18. roku życia nie mogą uczestniczyć w grach hazardowych online ani w kasynach stacjonarnych. Rejestracja w Serwisie wymaga potwierdzenia pełnoletności.
Pliki cookie
Serwis wykorzystuje pliki cookie niezbędne do prawidłowego działania serwisu, a także — za zgodą użytkownika — pliki cookie optymalizujące korzystanie z Serwisu. Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookie w swojej przeglądarce oraz wycofać zgodę w dowolnym momencie. Szczegółowe informacje o wykorzystywanych plikach cookie znajdują się w osobnej polityce cookies.
Prawa użytkownika
Zgodnie z RODO użytkownikowi przysługują następujące prawa:
- prawo dostępu do swoich danych osobowych;
- prawo do sprostowania (poprawiania) danych;
- prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), o ile nie stoją temu na przeszkodzie obowiązki prawne administratora;
- prawo do ograniczenia przetwarzania;
- prawo do przenoszenia danych;
- prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
- prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie.
Wnioski dotyczące realizacji powyższych praw należy kierować na adres: [email protected]. Odpowiadamy w terminie wynikającym z przepisów RODO.
Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uzna, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy.
Okres przechowywania danych
Dane osobowe przetwarzamy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w szczególności przez okres obowiązywania umowy z użytkownikiem, a także przez okres wymagany przepisami prawa, w tym przepisami regulującymi obowiązek archiwizacji danych dotyczących gier, transakcji i identyfikacji uczestników.
Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą czy zniszczeniem. Transakcje realizowane są wyłącznie za pośrednictwem legalnych, zatwierdzonych instrumentów płatniczych — korzystanie z kart lub innych instrumentów płatniczych do płatności związanych z nielegalnym hazardem jest zabronione.
Udostępnianie danych
Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa, w szczególności organom nadzorującym rynek gier hazardowych. Nie udostępniamy danych podmiotom trzecim w celach niezgodnych z niniejszą polityką.
Zmian polityki prywatności
Casino Hub Pl zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki. O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez komunikat w Serwisie. Data ostatniej aktualizacji wskazana jest na początku dokumentu.
Kontakt
W sprawach dotyczących prywatności i przetwarzania danych prosimy o kontakt: [email protected].